Allgemeine Informationen zu Ihrer Online Buchung

  1. Sie können die hier gebuchten Eintrittskarten mit Ihrer Kreditkarte, mit Giropay (online Banking erforderlich) oder im Lastschrift Einzug Verfahren (IBAN erforderlich) bezahlen.
  2. Die gekauften Eintrittskarten können nicht zurückgegeben werden. (siehe AGB´s) Eintrittskarten welche nicht pandemiebedingt über unsere Veranstaltungen, für einen bestimmten Termin gebucht wurden, können in den Bädern auch zu einem späteren Zeitpunkt zu den normalen Öffnungszeiten eingelöst werden.
  3. Bitte achten Sie auf eine korrekte Schreibweise Ihrer E-Mailadresse.
  4. Nach erfolgreicher Buchung Ihrer Eintrittskarte erhalten Sie von uns eine E-Mail an die von Ihnen angegeben Adresse. Sollten Sie hier keine E-Mail bekommen, und auch Ihren Spam-Ordner überprüft haben, kontaktieren Sie uns bitte unter folgender E-Mailadresse info@schwimmbadticketwuppertal.de
  5. Bitte vermeiden Sie, bei anscheinend nicht funktionierender Buchung, diese mehrfach zu wiederholen. Prüfen Sie bitte vor einer erneuten Buchung Ihr Konto und Ihre gebuchten Zahlungen.
  6. Unsere Kunden, welche einen ermäßigten Tarif gebucht haben, müssen Ihren Nachweis zur Berechtigung vorweisen.
  7. Kinder unter 6 Jahren benötigen keine Eintrittskarte und auch keine Terminbuchung. Der Eintritt ist in Begleitung einer Erwachsenen Begleitperson frei.
  8. Für Kinder unter 10 Jahren, welche noch nicht schwimmen können, ist der Besuch der Schwimmbäder nur mit einer erwachsenen Aufsichtsperson möglich.
  9. Berechtigte Begleitpersonen die einen freien Eintritt auf Grund eines Nachweises bekommen benötigen keine Online-Eintrittskarte, und melden sich bitte an den Bäderkassen.
  10. Sobald wir unsere Eintrittskarten pandemiebedingt über den Bereich Veranstaltungen verkaufen müssen, können Sie Ihre vorhandenen Eintrittskarten/Wertkarten nicht mehr verwenden. Diese Eintrittskarten behalten Ihre Gültigkeit.